אנחנו מתאמים ניטור אוטומטי רציף ותחזוקה מתוכננת לתשתיות, לקישוריות ולשירותים החיוניים הכלולים בהסכם שלכם. פעולות התיקון מתבצעות במסגרת השירות שסוכם; שעות התמיכה, התחייבויות התגובה וההגעה לאתר מוגדרות בנפרד בהסכם הרלוונטי.
אנחנו מספקים להנהלה תמונה מתועדת של התחייבויות הספקים ושל הציוד הטכנולוגי, כדי לסייע בתכנון חידושים ובטיפול בפערים בחוזים, ברישוי ובאחריות. התיאום מוגבל לספקים, לציוד ולשירותים הכלולים בהיקף שסוכם.
אנחנו מתרגמים סדרי עדיפויות עסקיים, דרישות ניהול סיכונים ותוכניות צמיחה לתוכנית טכנולוגית רב־שנתית מעשית. אמות מידה, השקעה בשלבים, מחזורי החלפה ותחזיות תקציב תומכים בקבלת החלטות לפני ששדרוגים הופכים לדחופים.
אנחנו פועלים כמחלקת ה־IT החיצונית של הארגון במסגרת היקף מוסכם, ומרכזים תפעול טכנולוגי שוטף ושיפורים מתוכננים באמצעות מערך שירות אחד. ההסכם מגדיר את הכיסוי, שעות התמיכה, התחייבויות התגובה וההגעה לאתר.
יצירת קשר
דברו עם הצוות שלנו על הצרכים הטכנולוגיים שלכם.
בואו נחבר את הכול יחד.
02-6249797
דרך חברון 24, ירושלים — JVP Margalit
בואו לבנות איתנו את הדבר הבא.
